Apa Itu ISO 9001, ISO 9001 merupakan salah satu kerangka kerja standar yang diakui secara global untuk manajemen mutu. ISO 9001 telah mengalami perkembangan dan perubahan sesuai dengan tuntutan manajemen kualitas dari waktu ke waktu. Pada tahun 2015, ISO 9001 menghadirkan inovasi terbaru yang masih berlaku hingga saat ini.
Apa Itu ISO 9001
Penerapan ISO 9001 standar manajemen mutu pada sebuah organisasi merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan kinerja. Standar tersebut membantu organisasi memastikan stakeholder mereka secara konsisten menerima produk dan layanan yang berkualitas, sehingga dapat membawa manfaat termasuk diantaranya kepuasan stakeholder eksternal (pelanggan) maupun internal (manajemen dan karyawan).
Manfaat ISO 9001
- Meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Jaminan kualitas produk dan proses.
- Meningkatkan produktivitas perusahaan & market gain.
- Meningkatkan motivasi, moral & kinerja karyawan.
- Sebagai alat analisa kompetitor perusahaan.
- Meningkatkan hubungan saling menguntungkan dengan pemasok.
- Meningkatkan cost efficiency & keamanan produk.
- Meningkatkan komunikasi internal.
- Meningkatkan image positif perusahaan.
- Sistem terdokumentasi.
- Media untuk pelatihan dan pendidikan.
Fungsi ISO untuk Perusahaan
- Meningkatkan citra perusahaan.
- Meningkatkan kinerja lingkungan perusahaan.
- Meningkatkan efisiensi kegiatan.
- Memperbaiki manajemen organisasi dengan menerapkan perencanaan, pelaksanaan, pengukuran dan tindakan perbaikan (plan, do, check, act).
- Meningkatkan penataan terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan dalam hal pengelolaan lingkungan.
- Mengurangi risiko usaha.
- Meningkatkan daya saing.
- Meningkatkan komunikasi internal dan hubungan baik dengan berbagai pihak yang berkepentingan.
- Mendapat kepercayaan dari konsumen/mitra kerja/pemodal.
Tujuan dan Pentingnya ISO
Saat ini pengelolaam bisnis dilakukan dengan berbagai macam cara agar mendapatkan keuntungan dan bisa bersaing dengan baik. Bagi perusahaan yang akan bersaing secara global harus memiliki standar ISO agar dapat kualitas produk yang dihasilkan lebih terpercaya. Mengingat hal ini, ISO sangat penting digunakan dan memiliki tujuan yang baik dalam pengelolaan bisnis. Untuk mengetahui tujuan dan pentingnya ISO lebih jauh, simak informasi berikut ini.
1. Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan
Menggunakan ISO dapat meningkatkan kredibilitas perusahaan, hal ini penting terutama jika Anda ingin bersaing pada market global. Calon konsumen atau konsumen pada bisnis Anda memiliki tingkat kepercayaan brand yang lebih tinggi jika produk atau layanan yang mereka gunakan sudah sesuai standar yang berlaku.
2. Mengoptimalkan Kinerja Karyawan
Sebuah perusahaan yang telah memiliki visi misi dan peraturan yang bermutu sesuai standar dapat membuat isi perusahaan menjadi optimal dan efisien. Karyawan yang bekerja pada perusahaan tersebut akan meningkatkan kualitas dirinya agar sesuai dengan standar perusahaan yang telah ditetapkan.
3. Meningkatkan Good Will Perusahaan
Good will dalam bisnis adalah citra yang baik sehingga perusahaan akan dipandang oleh perusahaan mana saja. Menggunakan sertifikat ISO yang telah didapatkan perusahaan akan membuat nilai perusahaan tersebut menjadi lebih positif. Dengan cara ini akan membawa keuntungan bagi perusahaan sehingga banyak mitra usaha yang akan mengajak kerja sama.
4. Mencegah Pemborosan
Ketika perusahaan yang sedang berjalan memiliki masalah dalam sebuah produk ataupun layanannya, tentunya Anda harus memiliki langkah antisipasi. Dengan memiliki ISO tentu akan memudahkan Anda mengetahui sebuah masalah dan juga menemukan solusi. Menggunakan sebuah “standar” adalah antisipasi atau cara untuk mencegah masalah pada produk maupun pelayanan yang diberikan pada konsumen.
Proses Penerapan ISO 9001 Bagi Perusahaan
- Melakukan Gap Analysis
- Melakukan Pelatihan dan Persiapan untuk Implementasi ISO
- Mengupayakan Pengembangan Sistem Perusahaan
- Implementasi Sistem Pada Perusahaan Sesuai dengan Persyaratan ISO
- Proses Audit Internal dan Tinjauan Manajemen
- Audit Eksternal Oleh Badan Sertifikasi
Setelah berhasil melewati proses audit dan memenuhi persyaratan dari auditor, perusahaan/organisasi berhak mendapatkan sertifikat ISO.
TSA Certification
TSA Certification adalah badan sertifikasi internasional yang menyediakan sertifikasi untuk berbagai sistem manajemen diberbagai bidang.
Sebagai salah satu dari Badan Sertifikasi ISO yang ada di indonesia kami memberikan layanan secara profesional dengan harga terbaik serta fleksibel yang bisa disesuaikan dengan budget anda. Ada pun layanan kami diantaranya adalah Sertifikasi ISO 9001, Sertifikasi ISO 14001, Sertifikasi ISO 22000, Sertifikasi ISO 45001/Sertifikasi OHSAS 18001. Sertifikasi ISO 37001, Sertifikasi HACCP, Sertifikasi ISO 22000, Sertifikasi ISO 20000, Sertifikasi ISO 27001 dan lain sebagainya.
Kami sudah banyak membantu dan memberikan sertifikat iso ke berbagai macam organisasi dan perusahaan yang ada di indonesia dan di berbagai sektor bisnis agar dapat meningkatkan dan mengembangkan sistem manajemen yang lebih efektif.